Как отключить услугу обслуживания карты Сбербанка? - коротко
Отключить услугу обслуживания карты Сбербанка можно через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» в разделе «Карты» или обратившись в отделение банка. Для завершения процедуры подтвердите действие через код из SMS.
Как отключить услугу обслуживания карты Сбербанка? - развернуто
Отключение платного обслуживания карты Сбербанка возможно несколькими способами, в зависимости от типа карты и условий подключенной услуги.
Если карта является платной (например, премиальная или кобрендовая), её обслуживание автоматически списывается ежегодно или ежемесячно. Для отключения необходимо закрыть саму карту. Это можно сделать через мобильное приложение СберБанк Онлайн, выбрав карту в разделе «Карты» и нажав «Закрыть карту». Альтернативный вариант — обратиться в отделение банка с паспортом.
Если речь идет о дополнительных платных услугах (например, «Мобильный банк» с абонентской платой или страховые программы), их можно отключить самостоятельно. В приложении СберБанк Онлайн нужно зайти в раздел «Услуги», выбрать нужную и нажать «Отключить». Аналогичные действия доступны через интернет-банк на сайте.
В некоторых случаях отключение возможно только через звонок в контактный центр по номеру 900. Оператор проверит условия договора и поможет завершить обслуживание. Если услуга подключена на определенный срок с автоматическим продлением, её отмена может занять до нескольких рабочих дней.
Перед отключением важно уточнить, не повлечёт ли это ограничение функционала карты. Например, бесплатный «Мобильный банк» часто требуется для подтверждения операций. Также стоит проверить, не включена ли услуга в пакетное предложение — тогда её отмена может изменить условия других сервисов.
После деактивации рекомендуется проверить выписку, чтобы убедиться в отсутствии списаний. Если платежи продолжаются, необходимо повторно обратиться в поддержку или отделение Сбербанка для устранения ошибки.