Как отключить старый номер в Сбербанке? - коротко
Чтобы отключить старый номер в Сбербанке, войдите в приложение или онлайн-банк, перейдите в раздел "Профиль" и измените контактные данные. Также можно обратиться в отделение банка с паспортом для замены номера.
Как отключить старый номер в Сбербанке? - развернуто
Чтобы отключить старый номер телефона, привязанный к вашим услугам Сбербанка, необходимо выполнить ряд действий. Это важно для обеспечения безопасности и корректной работы сервисов банка.
Если у вас остался доступ к старому номеру, процесс можно выполнить через мобильное приложение СберБанк Онлайн или интернет-банк. Войдите в приложение, перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», затем выберите «Контактные данные». Там будет указан текущий номер телефона — нажмите на него и введите новый. После подтверждения кодом из SMS старый номер будет заменен.
Если доступ к старому номеру утерян, потребуется личное обращение в отделение Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и карту, привязанную к учетной записи. Сотрудник банка поможет сменить номер после проверки личности.
После смены номера убедитесь, что все сервисы, включая SMS-информирование и подтверждение операций, работают корректно. Проверьте вход в мобильное приложение и получение уведомлений.
Важно помнить, что старый номер будет отвязан только после завершения процедуры замены. Если у вас остались активные подписки или автоплатежи, убедитесь, что они переведены на новый номер. В случае возникновения ошибок или вопросов обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или через чат в приложении.