Как отключить СберПрайм в Сбербанке и вернуть деньги? - коротко
Чтобы отключить СберПрайм, зайдите в мобильное приложение СберБанка, выберите подписку и нажмите "Отменить". Если оплата уже списана, деньги вернутся автоматически в течение нескольких дней.
Как отключить СберПрайм в Сбербанке и вернуть деньги? - развернуто
Отключение подписки СберПрайм в Сбербанке – это простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Сначала убедитесь, что подписка активна, проверив её статус в мобильном приложении СберБанк Онлайн или в разделе «Мои подписки» на сайте банка. Если подписка оформлена, её можно отменить в любое время, но важно учитывать сроки возврата денег.
Для отключения через мобильное приложение СберБанк Онлайн откройте раздел «Подписки», найдите СберПрайм и выберите опцию «Отключить». Альтернативный способ – звонок на горячую линию Сбербанка по номеру 900 (для клиентов России) или +7 (495) 500-55-50 (для звонков из-за границы). Оператор поможет деактивировать подписку, если самостоятельное отключение недоступно.
Возврат средств возможен только при отмене подписки в течение 14 дней с момента подключения. В этом случае деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 5–10 рабочих дней. Если подписка была продлена автоматически или отменена позже установленного срока, возврат средств не предусмотрен.
Если деньги не вернулись в указанный срок, обратитесь в службу поддержки Сбербанка для уточнения причины задержки. В некоторых случаях может потребоваться письменное заявление в отделении банка. Важно сохранять чеки и уведомления о списании средств для подтверждения оплаты.
Перед отключением подписки учтите, что все действующие бонусы и скидки, связанные с СберПрайм, перестанут быть доступными. Если подписка вам не подходит, лучше отключить её до следующего списания, чтобы избежать повторной оплаты.