Как отключить подписку в Сбербанке через телефон? - коротко
Чтобы отключить подписку в Сбербанке через телефон, откройте мобильное приложение, перейдите в раздел "Платежи и переводы", затем – "Мои подписки", выберите нужную и нажмите "Отключить". Также можно позвонить в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 и запросить отмену подписки.
Как отключить подписку в Сбербанке через телефон? - развернуто
Чтобы отключить подписку в Сбербанке через телефон, можно воспользоваться несколькими способами. Наиболее удобный вариант — через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Для этого откройте приложение, авторизуйтесь, перейдите в раздел «Платежи», затем выберите «Мои подписки». Здесь отобразятся все активные подписки. Найдите нужную и нажмите «Отключить», подтвердите действие.
Если подписка подключена через SMS, отправьте сообщение с текстом «СТОП» или «ОТПИСКА» на короткий номер, указанный в уведомлениях. Номер может отличаться в зависимости от услуги, поэтому проверьте последнее сообщение от сервиса.
Также можно воспользоваться звонком в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для России) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за границы). Назовите оператору название подписки и попросите ее отключить. Может потребоваться подтверждение личности.
В некоторых случаях подписка оформлена через банковскую карту. Тогда ее можно отключить в разделе «Автоплатежи» в СберБанк Онлайн или заблокировать карту, если другие способы не сработали. Однако блокировка карты повлияет на все подключенные услуги, поэтому этот метод стоит использовать в крайнем случае.
Если подписка оформлена через сторонний сервис (например, музыкальные или видеоплатформы), отключите ее непосредственно в настройках этого сервиса. Иногда требуется войти в личный кабинет на сайте провайдера и отменить автоматическое списание.
После отключения подписки рекомендуется проверить выписку по карте в течение следующего расчетного периода, чтобы убедиться, что списания прекратились. Если деньги продолжают списываться, обратитесь в поддержку Сбербанка для уточнения причины.