Как отключить подписку от карты Сбербанка с телефона? - коротко
Чтобы отключить подписку от карты Сбербанка через телефон, войдите в мобильное приложение «СберБанк Онлайн», найдите раздел «Платежи и переводы», затем «Мои автоплатежи» и отмените нужную подписку. Также можно позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900 и попросить оператора отключить подписку.
Как отключить подписку от карты Сбербанка с телефона? - развернуто
Отключить подписку от карты Сбербанка можно несколькими способами, используя телефон. Самый простой и быстрый вариант — через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Для этого войдите в приложение под своим логином и паролем, перейдите в раздел «Платежи», затем выберите «Мои автоплатежи и подписки». Здесь отобразятся все активные подписки, привязанные к вашей карте. Найдите нужную подписку, нажмите на нее и выберите опцию «Отключить». Подтвердите действие, после чего подписка будет деактивирована.
Если подписка оформлена через сторонний сервис, например, через iTunes или Google Play, отключить ее через СберБанк Онлайн не получится. В таком случае необходимо зайти в настройки платежного аккаунта соответствующего сервиса и отменить подписку там. Для iTunes откройте настройки Apple ID, выберите «Подписки» и отмените автопродление. В Google Play перейдите в раздел «Подписки» через меню профиля и выполните отмену.
Еще один способ — отправить SMS на номер 900 с текстом «СТОП» и номером подписки, если он известен. Также можно позвонить в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 5550 (для стационарных телефонов) и запросить отключение подписки у оператора.
В случае если списание средств продолжается после отмены подписки, обратитесь в поддержку банка для блокировки неавторизованных платежей. Для дополнительной безопасности можно временно заблокировать карту или заказать перевыпуск.