Как отключить подписку Okko в приложении Сбербанк Онлайн? - коротко
Чтобы отключить подписку Okko в Сбербанк Онлайн, откройте приложение, перейдите в раздел «Платежи и переводы», найдите подписку Okko и отмените её.
Как отключить подписку Okko в приложении Сбербанк Онлайн? - развернуто
Чтобы отключить подписку Okko через приложение Сбербанк Онлайн, необходимо выполнить несколько шагов. Откройте приложение Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь под своим логином и паролем. В главном меню найдите раздел «Платежи и переводы», затем перейдите в категорию «Подписки и сервисы».
В списке активных подписок найдите Okko. Если подписка активна, она будет отображаться с указанием суммы и периодичности списания. Нажмите на нее, после чего откроется страница с деталями. Здесь вы увидите кнопку «Отключить подписку» или аналогичную по смыслу. Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
После отключения рекомендуется проверить статус подписки. Для этого вернитесь в список подписок и убедитесь, что Okko больше не отображается в активных. Также можно проверить историю операций, чтобы удостовериться, что автоплатеж деактивирован.
Если подписка не отображается в списке, возможно, она подключена через другой платежный метод. В этом случае необходимо обратиться в поддержку Okko или проверить подписку в личном кабинете сервиса.
Отключение через Сбербанк Онлайн не всегда мгновенно прекращает списания. В некоторых случаях может потребоваться до одного расчетного периода для полной остановки оплаты. Для исключения неожиданных списаний рекомендуется также отключить автопродление в настройках аккаунта Okko.