Как отключить подписку Окко через Сбербанк Онлайн на телефоне? - коротко
Откройте приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел "Платежи и переводы", затем в "Подписки и автоплатежи", найдите подписку Окко и отмените её. Для подтверждения может потребоваться ввод SMS-кода.
Как отключить подписку Окко через Сбербанк Онлайн на телефоне? - развернуто
Чтобы отключить подписку Окко через Сбербанк Онлайн на телефоне, выполните следующие действия. Откройте приложение Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь, используя пароль, Face ID или Touch ID. В главном меню найдите раздел «Платежи и переводы» и перейдите в него. В строке поиска введите «Окко» или найдите сервис в списке подписок.
Если подписка активна, она будет отображаться в разделе «Мои автоплатежи» или «Регулярные платежи». Нажмите на подписку Окко, чтобы открыть детали. В открывшемся окне будет доступна кнопка «Отключить» или «Удалить подписку». Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
После отключения проверьте статус подписки. Для этого перейдите в раздел «История операций» или «Подписки» и убедитесь, что платёж больше не активен. Если подписка не исчезла из списка, попробуйте обновить страницу или перезапустить приложение.
В случае возникновения ошибок или отсутствия кнопки отключения обратитесь в поддержку Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии. Также можно связаться со службой поддержки Окко для уточнения статуса подписки. Рекомендуется проверить списания по карте через несколько дней, чтобы убедиться, что автоплатежи прекратились.