Как отключить подписку на Иви через приложение Сбербанка? - коротко
Откройте приложение СберБанк, перейдите в раздел «Платежи и переводы», найдите подписку на Иви и отмените её. Для этого выберите активную подписку и нажмите «Отключить автопродление».
Как отключить подписку на Иви через приложение Сбербанка? - развернуто
Чтобы отключить подписку на Иви через приложение Сбербанка, выполните следующие действия. Откройте приложение Сбербанка и авторизуйтесь, используя ваши учетные данные. В главном меню перейдите в раздел «Платежи и переводы», затем выберите категорию «Подписки и сервисы».
В списке активных подписок найдите «Иви». Если подписка оформлена через Сбербанк, она будет отображаться в этом разделе. Нажмите на подписку, после чего откроется детальная информация. Далее выберите опцию «Управление подпиской» и нажмите «Отключить».
Если подписка была оформлена не через Сбербанк, а напрямую через Иви, отключить ее через приложение банка не получится. В таком случае необходимо зайти в личный кабинет Иви или обратиться в поддержку сервиса.
После отмены подписки убедитесь, что автоматическое списание средств прекращено. Проверьте это в разделе «История операций» или в уведомлениях банка. Если списания продолжаются, свяжитесь со службой поддержки Сбербанка для уточнения деталей.
Важно помнить, что отмена подписки не возвращает уже списанные средства, но предотвращает будущие платежи. Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь чатом поддержки в приложении Сбербанка или позвоните на горячую линию.