Как отключить подписку Иви с карты Сбербанка на Android? - коротко
Чтобы отписаться от Иви через Сбербанк на Android, откройте приложение "Сбербанк Онлайн", перейдите в раздел "Автоплатежи" и отключите подписку. Также можно отменить подписку в личном кабинете Иви или через Google Play, если оплата привязана к нему.
Как отключить подписку Иви с карты Сбербанка на Android? - развернуто
Чтобы отключить подписку на Иви, привязанную к карте Сбербанка на устройстве Android, выполните следующие действия.
Откройте приложение Иви и авторизуйтесь под своей учетной записью. Перейдите в раздел «Мой Иви» или «Профиль», затем выберите пункт «Подписка». Там вы увидите информацию о текущей подписке, включая дату следующего списания и способ оплаты.
Для отмены автопродления нажмите «Управление подпиской» или аналогичную кнопку. В открывшемся меню выберите «Отключить автопродление» и подтвердите действие. После этого подписка останется активной до конца оплаченного периода, но автоматическое списание средств прекратится.
Если подписка была оформлена через Google Play, дополнительно требуется отменить ее в настройках вашего аккаунта. Зайдите в Google Play, откройте «Платежи и подписки», найдите подписку Иви и нажмите «Отменить».
Чтобы исключить случайные списания, также рекомендуется удалить привязанную карту Сбербанка из платежных систем. В Google Play это можно сделать в разделе «Способы оплаты», а в приложении Сбербанка — через настройки автоплатежей.
Если автопродление не отключается через приложение Иви, обратитесь в службу поддержки платформы. Укажите номер подписки и данные карты для ускорения обработки запроса. В некоторых случаях может потребоваться письменное заявление в банк для блокировки рекуррентных платежей.
Помните, что отмена подписки не возвращает средства за уже оплаченный период. Если списание произошло после отмены, свяжитесь со службой поддержки Иви для уточнения деталей.