Как отключить подписку Ivi с банковской карты Сбербанка? - коротко
Чтобы отключить подписку Ivi через Сбербанк, зайдите в личный кабинет Ivi и отмените автопродление в разделе «Моя подписка». Также можно заблокировать списания через мобильное приложение СберБанка, отключив автоплатеж в настройках карты.
Как отключить подписку Ivi с банковской карты Сбербанка? - развернуто
Чтобы отменить подписку на Ivi, привязанную к карте Сбербанка, необходимо выполнить несколько шагов. Сначала зайдите в свой аккаунт на сайте Ivi или в мобильном приложении. В разделе «Мой профиль» или «Подписки» найдите активную подписку и выберите опцию «Отменить подписку». Система может запросить подтверждение действия.
После отмены подписки в личном кабинете Ivi рекомендуется также отвязать карту Сбербанка от сервиса. Это можно сделать в настройках платежных методов. Удаление карты предотвратит случайные списания в будущем.
Если подписка была оформлена через App Store или Google Play, отмена происходит через соответствующий магазин приложений. Войдите в настройки подписок в вашем аккаунте Apple ID или Google, найдите подписку Ivi и отключите автоматическое продление.
В случае, если деньги продолжают списываться, обратитесь в поддержку Ivi и Сбербанка. Банк может помочь заблокировать регулярные платежи через функцию «Автоплатежи» в мобильном приложении или интернет-банке. Для этого перейдите в раздел «Платежи», найдите подписку Ivi и отмените автоплатеж.
Рекомендуется сохранять подтверждения отмены подписки, скриншоты или письма от поддержки. Это поможет в спорных ситуациях при оспаривании списаний. Если средства были списаны после отмены подписки, запросите возврат через службу поддержки Ivi или банк.