Как отключить подписку Иви от карты Сбербанка с телефона? - коротко
Чтобы отключить подписку Иви от карты Сбербанка с телефона, зайдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн, найдите раздел «Автоплатежи» и отмените подписку. Также можно отключить её через личный кабинет Иви, выбрав соответствующий пункт в настройках подписки.
Как отключить подписку Иви от карты Сбербанка с телефона? - развернуто
Отключение подписки IVI от карты Сбербанка с телефона можно выполнить несколькими способами. Важно заранее убедиться, что подписка не продлится автоматически, и проверить дату окончания текущего периода.
Через приложение IVI:
- Откройте приложение IVI на телефоне и авторизуйтесь в аккаунте.
- Перейдите в раздел «Моя подписка» или «Профиль».
- Найдите пункт «Управление подпиской» или «Автопродление».
- Выберите «Отключить автопродление» и подтвердите действие.
Через личный кабинет Сбербанк Онлайн:
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн или откройте его в мобильном браузере.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы» → «Автоплатежи».
- Найдите подписку IVI в списке активных автоплатежей.
- Нажмите на подписку и выберите «Отключить» или «Удалить».
Через службу поддержки IVI:
Если подписка не отключается через приложение или Сбербанк Онлайн, обратитесь в поддержку IVI. Сделать это можно через чат в приложении или по электронной почте [email protected]. Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и запросите отмену автопродления.
После отключения проверьте статус подписки в течение суток. Если деньги были списаны после отмены, свяжитесь с поддержкой IVI или Сбербанка для возврата средств.