Как отключить подписки СберПрайм в Сбербанке? - коротко
Зайдите в мобильное приложение Сбербанка, перейдите в раздел «Подписки», выберите СберПрайм и нажмите «Отключить».
Как отключить подписки СберПрайм в Сбербанке? - развернуто
Отключение подписки СберПрайм в Сбербанке можно выполнить несколькими способами, каждый из которых доступен клиентам банка. Наиболее удобным является использование мобильного приложения СберБанк Онлайн. Для этого необходимо авторизоваться, перейти в раздел «Платежи», выбрать «Подписки и автоплатежи», найти активную подписку СберПрайм и нажать кнопку «Отключить».
Альтернативный вариант — отключение через личный кабинет на официальном сайте СберБанка. После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Подписки», выбрать СберПрайм и подтвердить отмену. Если возникают сложности, можно воспользоваться чат-ботом в приложении или на сайте, введя запрос «Отключить СберПрайм».
Также можно обратиться в службу поддержки по телефону 900 (для мобильных операторов) или +7 (495) 500-55-50 (для звонков из-за границы). Оператор запросит подтверждение личности и поможет завершить подписку. Важно учитывать, что отмена может занять до нескольких дней, а средства за текущий период не возвращаются.
Если подписка была оформлена через сторонний сервис (например, App Store или Google Play), отключать её нужно непосредственно в настройках соответствующей платформы. В случае автоматического продления рекомендуется проверить статус подписки через несколько дней после отмены, чтобы убедиться в её деактивации.