Как отключить платные услуги в приложении Сбербанка? - коротко
Чтобы отключить платные услуги в приложении Сбербанка, откройте раздел «Услуги», выберите нужную подписку и нажмите «Отключить». Проверьте список активных подписок в профиле, чтобы избежать списаний.
Как отключить платные услуги в приложении Сбербанка? - развернуто
Чтобы отключить платные услуги в мобильном приложении Сбербанка, необходимо выполнить ряд простых действий. Откройте приложение и авторизуйтесь, используя пароль, PIN-код или биометрические данные. В главном меню найдите раздел «Услуги» или «Подписки и услуги», где отображаются все активные платные сервисы.
Выберите услугу, которую хотите деактивировать. В карточке услуги будет доступна кнопка «Отключить» или «Управление подпиской». Нажмите на неё и подтвердите отмену, следуя подсказкам системы. В некоторых случаях может потребоваться ввод кода из SMS для завершения операции.
После отключения услуги рекомендуется проверить выписку по счету, чтобы убедиться, что списания прекратились. Если подписка подключена через сторонний сервис (например, App Store или Google Play), её нужно отключать там же, так как Сбербанк не контролирует такие платежи.
Если в приложении нет функции отключения или услуга продолжает списывать деньги, обратитесь в поддержку Сбербанка через чат в приложении, по телефону горячей линии или в отделении банка. Специалисты помогут решить проблему и проверят, нет ли технических сбоев.