Как отключить платные списания с карты Сбербанка? - коротко
Чтобы отключить платные списания с карты Сбербанка, войдите в мобильное приложение или интернет-банк, найдите раздел "Подписки и автоплатежи" и отмените ненужные услуги. Также можно обратиться в службу поддержки банка по телефону 900 или в отделении.
Как отключить платные списания с карты Сбербанка? - развернуто
Чтобы отменить платные списания с карты Сбербанка, необходимо выполнить ряд действий. Первым делом определите источник списаний. Для этого изучите выписку по карте в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» или в личном кабинете на сайте банка. В разделе «История операций» будут указаны все транзакции, включая регулярные платежи и подписки.
Если списания связаны с автоплатежами или подписками, отключите их через приложение или интернет-банк. Для этого перейдите в раздел «Платежи и переводы», затем в «Автоплатежи» и отмените активные регулярные платежи. Если услуга подключена через сторонний сервис, например, Google Play или App Store, зайдите в настройки подписки и отключите автоматическое продление.
Если неизвестная организация продолжает списывать средства, заблокируйте карту через «СберБанк Онлайн». Для этого выберите карту в разделе «Карты», нажмите «Управление картой» и воспользуйтесь опцией «Заблокировать карту». После блокировки оформите перевыпуск, чтобы избежать дальнейших списаний.
В случаях, когда отменить списания не удается, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или посетите отделение банка. Сотрудники помогут разобраться с проблемой и при необходимости оспорить незаконные списания. Для предотвращения подобных ситуаций в будущем регулярно проверяйте активные подписки и автоплатежи и отключайте ненужные услуги.