Как отключить платеж за Сбербанк онлайн? - коротко
Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн, перейдите в раздел «Платежи и переводы», найдите подключенную подписку и отмените её. Для этого нажмите на нужный платеж и выберите «Отключить автоплатеж».
Как отключить платеж за Сбербанк онлайн? - развернуто
Отключение платного обслуживания в Сбербанк Онлайн возможно несколькими способами, в зависимости от типа подписки или услуги. Если речь идет о платной подписке на дополнительные сервисы, такие как СберПрайм или уведомления по SMS, отменить их можно через мобильное приложение или веб-версию сервиса.
В приложении Сбербанк Онлайн необходимо открыть раздел «Платежи», затем перейти в «Мои автоплатежи» или «Подписки». Здесь отображаются все активные платные услуги. Выбрав нужную подписку, можно нажать «Отключить» или «Удалить автоплатеж». После подтверждения операция будет завершена, и дальнейшие списания прекратятся.
Если плата взимается за SMS-уведомления, их отключение доступно в настройках профиля. В разделе «Уведомления» следует снять галочку с пункта «SMS-информирование» или выбрать бесплатные альтернативы, например, push-уведомления. В некоторых случаях для полного отключения может потребоваться звонок в службу поддержки по номеру 900.
Для пользователей, подключенных к платным тарифам «Премиум» или другим дополнительным услугам, отмена осуществляется через меню «Продукты и услуги». Необходимо выбрать соответствующий продукт и нажать «Отказаться от услуги». Важно учитывать, что в некоторых тарифах предусмотрены условия отмены с предварительным уведомлением за определенный срок.
Если списания происходят без явной причины, рекомендуется проверить историю операций в приложении и уточнить источник платежа. В спорных ситуациях лучше обратиться в поддержку Сбербанка для детального разбирательства.