Как отключить Ocko в Сбербанке онлайн через телефон?

Как отключить Ocko в Сбербанке онлайн через телефон? - коротко

Чтобы отключить Ocko в Сбербанк Онлайн через телефон, войдите в приложение, перейдите в раздел «Услуги», найдите подписку Ocko и нажмите «Отключить». Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.

Как отключить Ocko в Сбербанке онлайн через телефон? - развернуто

Чтобы отключить услугу Ocko в Сбербанк Онлайн через телефон, выполните следующие действия. Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление мобильного приложения Сбербанк Онлайн, так как интерфейс может меняться. Войдите в приложение, используя пароль, PIN-код или биометрическую аутентификацию.

Перейдите в раздел «Платежи и переводы». Найдите категорию «Страхование» или воспользуйтесь поиском по приложению, введя «Ocko». Если услуга активна, она отобразится в списке доступных продуктов. Выберите её для просмотра деталей.

На экране с информацией об услуге Ocko найдите кнопку «Управление подпиской» или аналогичную. В открывшемся меню будет доступна опция «Отключить». Подтвердите действие, следуя подсказкам системы. Возможно, потребуется ввести код из SMS для завершения процедуры.

После отключения услуги рекомендуется проверить статус подписки. Для этого вернитесь в раздел «Страхование» и убедитесь, что Ocko больше не отображается в списке активных. Если списание средств продолжится, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.