Как отказаться от Сбербанк Онлайн? - коротко
Отключить мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно через настройки профиля в самом приложении или обратившись в службу поддержки банка. Для полного отказа от сервиса потребуется закрыть все счета и карты в Сбербанке.
Как отказаться от Сбербанк Онлайн? - развернуто
Отказ от использования Сбербанк Онлайн возможен несколькими способами, в зависимости от ваших целей. Если вы хотите временно или полностью прекратить доступ к мобильному приложению или веб-версии, можно воспользоваться следующими методами.
Для деактивации мобильного приложения достаточно удалить его с устройства. На Android зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения», найдите Сбербанк Онлайн и выберите «Удалить». На iOS нажмите и удерживайте значок приложения, затем нажмите «Удалить приложение». Учтите, что это не отключает доступ к интернет-банку через браузер и не закрывает ваш счет или карту.
Если необходимо полностью отключить онлайн-банкинг, обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник оформит заявление на отключение услуги. Альтернативно можно позвонить в контактный центр по номеру 900 (для России) и запросить отключение Сбербанк Онлайн. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы, после чего услуга будет деактивирована.
Важно помнить, что отключение онлайн-банкинга не приведет к закрытию счетов или карт. Платежи и переводы можно будет проводить через банкоматы или отделения. Если цель — полное прекращение обслуживания в Сбербанке, потребуется закрыть все счета и карты, предварительно сняв остаток средств или переведя их на другой счет.
Перед отключением Сбербанк Онлайн убедитесь, что у вас нет активных подписок или автоплатежей, которые могут продолжить списывать средства. Проверить их можно в разделе «Платежи и переводы» или уточнить у оператора контактного центра. Если вы планируете временно не пользоваться услугой, можно ограничиться удалением приложения без отключения доступа через другие каналы.