Как отказаться от рекламных СМС Сбербанка? - коротко
Отключить рекламные СМС от Сбербанка можно через мобильное приложение, раздел «Настройки» → «Оповещения», или позвонив на горячую линию 900. Для этого потребуется подтвердить личность и запросить отключение рассылки.
Как отказаться от рекламных СМС Сбербанка? - развернуто
Отключение рекламных рассылок от Сбербанка возможно несколькими способами, каждый из которых гарантирует прекращение нежелательных сообщений.
Первый и наиболее удобный вариант — использование мобильного приложения СберБанк Онлайн. В разделе «Профиль» или «Настройки» необходимо найти пункт «Уведомления» или «Рассылки». Там будет доступен переключатель или список подписок, где можно отключить рекламные SMS. Если меню отличается в зависимости от версии приложения, рекомендуется воспользоваться поиском по ключевым словам.
Второй способ — звонок в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для мобильных телефонов) или +7 (495) 500-55-50 (для стационарных). Оператору нужно сообщить о желании отказаться от рекламных SMS. Для подтверждения личности потребуется назвать кодовое слово или ответить на контрольные вопросы.
Третий вариант — посещение отделения банка. При себе необходимо иметь паспорт и карту Сбербанка. Сотрудник поможет отключить рассылку, оформив соответствующую заявку. Важно проверить, чтобы услуга была деактивирована не только для текущей карты, но и для всех привязанных продуктов.
Дополнительно можно воспользоваться командой в SMS. В ответ на рекламное сообщение нужно отправить слово «СТОП» (без кавычек) на короткий номер, с которого пришло уведомление. Этот метод не всегда работает для всех типов рассылок, но в большинстве случаев эффективен.
Чтобы избежать повторных подписок, рекомендуется периодически проверять настройки уведомлений в приложении или личном кабинете. Если SMS продолжают приходить, следует повторно обратиться в поддержку с требованием прекратить рассылку, ссылаясь на Федеральный закон «О рекламе» (ст. 18), который гарантирует право на отказ от рекламных сообщений.