Как очистить кэш Сбербанк онлайн на телефоне? - коротко
Очистить кэш приложения Сбербанк Онлайн на телефоне можно через настройки устройства: зайдите в раздел «Приложения», выберите Сбербанк Онлайн и нажмите «Очистить кэш». Для полного сброса данных используйте кнопку «Очистить хранилище», но учтите, что это удалит сохранённые логины и пароли.
Как очистить кэш Сбербанк онлайн на телефоне? - развернуто
Очистка кэша мобильного приложения Сбербанк Онлайн помогает решить проблемы с замедленной работой, некорректным отображением данных или ошибками при запуске. Кэш — это временные файлы, которые сохраняются для ускорения загрузки информации, но со временем могут занимать лишнее место или вызывать сбои.
Для Android откройте настройки устройства, перейдите в раздел «Приложения», найдите Сбербанк Онлайн и выберите «Хранилище». Нажмите «Очистить кэш». Если проблема сохраняется, можно также очистить данные приложения, но учтите, что это потребует повторного входа с подтверждением через СМС или токен.
Для iOS процесс отличается из-за особенностей системы. Полностью очистить кэш можно только через удаление и повторную установку приложения. Зажмите иконку приложения на главном экране, выберите «Удалить приложение», затем загрузите его заново из App Store.
После очистки кэша или переустановки проверьте, актуальна ли версия приложения. Обновления часто содержат исправления, улучшающие стабильность работы. Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.