Как можно заблокировать мобильный банк Сбербанка? - коротко
Заблокировать мобильный банк Сбербанка можно через приложение «СберБанк Онлайн» в разделе настроек безопасности или позвонив на горячую линию 900. Также временную блокировку можно выполнить через онлайн-банк на компьютере.
Как можно заблокировать мобильный банк Сбербанка? - развернуто
Заблокировать мобильный банк Сбербанка можно несколькими способами в зависимости от ситуации. Если вы потеряли телефон, опасаетесь мошеннических действий или просто хотите временно ограничить доступ к приложению, необходимо действовать оперативно.
Первый способ — звонок в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских). После соединения с оператором потребуется подтвердить личность, назвав паспортные данные и кодовое слово, после чего доступ к мобильному банку будет заблокирован.
Второй вариант — использование онлайн-банка через веб-версию. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн с компьютера, перейдите в раздел «Настройки» или «Безопасность», затем выберите пункт, связанный с мобильным приложением. Там можно удалить привязанное устройство или временно отключить доступ.
Третий способ — посещение отделения банка. При себе необходимо иметь паспорт и карту, привязанную к мобильному банку. Сотрудник проверит данные и оформит блокировку.
Если телефон украден, дополнительно рекомендуется заблокировать SIM-карту, обратившись к оператору связи. Это предотвратит использование смс-кодов для входа. Восстановить доступ к мобильному банку можно после разблокировки через службу поддержки или личный кабинет.