Где в Сбербанке сменить PIN-код? - коротко
Сменить PIN-код карты Сбербанка можно в банкомате или мобильном приложении СберБанк Онлайн. В банкомате выберите пункт "Управление картой" и следуйте инструкциям.
Где в Сбербанке сменить PIN-код? - развернуто
Сменить PIN-код карты Сбербанка можно несколькими способами, в зависимости от типа карты и доступных клиенту сервисов.
Для банковских карт с чипом и бесконтактной оплатой (Visa, Mastercard, МИР) изменить PIN можно в банкомате Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести текущий PIN, выбрать в меню пункт «Смена PIN-кода» и следовать инструкциям. Важно помнить, что PIN должен состоять из 4 цифр и не быть очевидной комбинацией (например, 1234 или дата рождения).
Если карта поддерживает технологию contactless (бесконтактная оплата), но не имеет чипа, смена PIN-кода возможна только через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Для этого необходимо зайти в раздел «Карты», выбрать нужную карту, перейти в «Управление картой» и найти опцию «Изменить PIN-код».
Клиенты, использующие виртуальные карты или карты без физического носителя, могут изменить PIN только через СберБанк Онлайн или обратившись в контактный центр по номеру 900. В некоторых случаях может потребоваться подтверждение через SMS или push-уведомление.
Если PIN-код утерян или забыт, восстановить его нельзя — необходимо заказывать перевыпуск карты. Однако если клиент помнит старый PIN, но хочет его изменить в целях безопасности, это можно сделать в любом банкомате Сбербанка или через онлайн-сервисы.
Для корпоративных карт процесс смены PIN может отличаться — часто требуется обращение в отделение банка с документами, подтверждающими полномочия держателя карты. Рекомендуется уточнить условия в своем офисе Сбербанка или у менеджера, обслуживающего компанию.
Важно: никогда никому не сообщайте свой PIN-код, даже сотрудникам банка. Сбербанк никогда не запрашивает эту информацию по телефону, в SMS или электронных письмах.