Где перезапустить карту Сбербанка? - коротко
Карту Сбербанка можно перезапустить в любом банкомате Сбербанка или через мобильное приложение. Также это можно сделать в отделении банка, обратившись к сотруднику.
Где перезапустить карту Сбербанка? - развернуто
Перезапуск карты Сбербанка может потребоваться в случае ее блокировки, утери или необходимости обновления реквизитов. Выполнить эту процедуру можно несколькими способами, в зависимости от типа карты и причины перевыпуска.
Если карта заблокирована из-за подозрительных операций, необходимо обратиться в службу безопасности Сбербанка по телефону горячей линии 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для звонков с других номеров). Оператор уточнит причину блокировки и примет решение о перевыпуске.
Для перевыпуска утерянной или поврежденной карты можно воспользоваться мобильным приложением СберБанк Онлайн. Для этого войдите в приложение, выберите нужную карту, нажмите «Услуги» и найдите пункт «Перевыпустить карту». Система предложит выбрать причину перевыпуска (потеря, повреждение, смена ФИО). После подтверждения заявки новая карта будет изготовлена и доставлена в отделение банка, которое вы укажете.
Альтернативный вариант — оформить перевыпуск через банкомат Сбербанка с функцией приема наличных. Вставьте карту, введите пин-код, выберите «Операции с картой» → «Перевыпуск». Если карта утеряна, можно использовать функцию входа по номеру телефона.
Также перезапуск карты возможен при личном визите в отделение Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и сообщите сотруднику о необходимости перевыпуска. В некоторых случаях может потребоваться написать заявление.
Срок изготовления новой карты обычно составляет 7–14 рабочих дней. Если карта именная, срок может увеличиться. Пластик будет доставлен в выбранное отделение, о чем придет SMS-уведомление. Временный доступ к средствам можно получить через виртуальную карту в СберБанк Онлайн или с помощью сервиса «Мгновенная карта» в приложении.
После получения новой карты необходимо активировать ее через банкомат, мобильное приложение или звонок в контактный центр. Старый пластик автоматически деактивируется, а все привязанные услуги (автоплатежи, подписки) перейдут на новую карту.