Если просят номер карты Сбербанка, что делать?

Если просят номер карты Сбербанка, что делать? - коротко

Никогда и никому не сообщайте номер карты Сбербанка, включая CVV-код и срок действия — это конфиденциальные данные. Если запрос вызывает подозрения, немедленно прекратите общение и обратитесь в службу безопасности банка.

Если просят номер карты Сбербанка, что делать? - развернуто

Номер банковской карты — это конфиденциальная информация, которую нельзя разглашать без крайней необходимости. Если у вас запрашивают эти данные, важно действовать осмотрительно, чтобы избежать мошенничества.

Прежде всего, убедитесь, кто именно запрашивает номер карты. Сотрудники Сбербанка никогда не просят клиентов сообщать полные реквизиты карты по телефону, в сообщениях или электронной почте. Подобные запросы могут поступать только при личном визите в отделение банка с предъявлением удостоверения сотрудника.

Если звонят якобы из службы безопасности банка и требуют назвать номер карты, CVV-код или PIN — это мошенники. Немедленно завершите разговор и перезвоните на официальный номер Сбербанка (900 или +7 495 500-55-50), чтобы уточнить информацию.

В интернете также часто встречаются фишинговые сайты, имитирующие официальные страницы банка. Они могут запрашивать данные карты под предлогом проверки безопасности или восстановления доступа. Никогда не вводите реквизиты карты на сомнительных ресурсах. Официальный сайт Сбербанка всегда имеет адрес sberbank.ru и защищенное соединение (значок 🔒 в адресной строке).

Если номер карты все же был передан посторонним лицам, немедленно заблокируйте ее через приложение СберБанк Онлайн, позвоните в службу поддержки или посетите ближайшее отделение. Это предотвратит несанкционированные списания средств.

Для дополнительной безопасности рекомендуется:

  • Включить SMS-уведомления о всех операциях по карте.
  • Установить лимиты на онлайн-платежи.
  • Использовать виртуальные карты для оплаты в интернете.

Главное правило — никогда не сообщайте реквизиты карты третьим лицам без уверенности в их надежности. В случае любых сомнений обращайтесь в банк для проверки информации.