Что нужно для того, чтобы поменять карту Сбербанка? - коротко
Чтобы заменить карту Сбербанка, обратитесь в отделение банка с паспортом и старой картой (если она есть). Новая карта будет выдана на месте или отправлена на ваш адрес в зависимости от типа замены.
Что нужно для того, чтобы поменять карту Сбербанка? - развернуто
Для замены карты Сбербанка потребуется выполнить несколько действий в зависимости от причины замены. Если карта повреждена, утеряна, украдена или срок её действия подходит к концу, процедура может отличаться.
Если карта испорчена или срок её действия истекает, банк обычно автоматически выпускает новую и уведомляет клиента о готовности к получению. В этом случае нужно посетить отделение Сбербанка с паспортом, чтобы получить новую карту. Если уведомления не было, можно обратиться в банк самостоятельно через мобильное приложение, онлайн-банк или по телефону горячей линии для заказа замены.
В случае утери или кражи карты необходимо немедленно заблокировать её через СберБанк Онлайн, мобильное приложение или позвонив в службу поддержки по номеру 900. Это предотвратит несанкционированные операции. После блокировки нужно оформить заявку на перевыпуск карты, указав причину. Новая карта будет выпущена с другим номером, а старый счёт останется прежним, но доступ к нему будет возможен только после получения новой карты.
При замене карты может взиматься комиссия, если это не предусмотрено тарифом. Стоимость зависит от типа карты (дебетовая, кредитная, премиальная). Если карта была привязана к автоматическим платежам или сервисам, потребуется обновить реквизиты после получения новой.
Получить карту можно в отделении Сбербанка, указанном при оформлении заявки, или через курьерскую доставку, если услуга доступна в регионе. Для активации новой карты может потребоваться посещение банкомата или подтверждение через мобильное приложение. В некоторых случаях замена карты возможна без посещения офиса, если доступен выпуск виртуальной карты для временного использования.