Что нужно для перевыпуска карты Сбербанка? - коротко
Для перевыпуска карты Сбербанка обратитесь в отделение с паспортом или подайте заявку через приложение. Новая карта будет готова в течение нескольких рабочих дней.
Что нужно для перевыпуска карты Сбербанка? - развернуто
Перевыпуск карты Сбербанка может потребоваться по разным причинам: истечение срока действия, утеря, повреждение или смена персональных данных. Процедура достаточно проста, но требует соблюдения определенных шагов.
Если карта была утеряна или украдена, первым делом необходимо заблокировать её. Это можно сделать через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, в личном кабинете на сайте банка или по телефону горячей линии 900. После блокировки средства на счете останутся защищенными, а старая карта перестанет действовать.
Для перевыпуска карты с истекшим сроком или поврежденной пластиковой основой достаточно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит данные и оформит заявку на изготовление новой карты. Если старая карта была привязана к счету, новый пластик будет автоматически активирован для доступа к тем же средствам.
В случае смены фамилии или других персональных данных потребуется не только замена карты, но и обновление информации в договоре. Для этого необходимо предоставить документ, подтверждающий изменения, например, свидетельство о браке.
Сроки изготовления новой карты зависят от её типа. Стандартные карты обычно готовы в течение 5–7 рабочих дней, премиальные могут изготавливаться дольше. Получить новую карту можно в том же отделении, где была подана заявка, или в другом удобном отделении по предварительному согласованию.
Если старая карта была подключена к автоматическим платежам или сервисам, потребуется обновить реквизиты в этих системах. Это касается подписок, интернет-магазинов и других сервисов, где карта использовалась для оплаты.
Комиссия за перевыпуск зависит от типа карты. Большинство дебетовых карт перевыпускаются бесплатно, если истекает срок действия. В случае утери или повреждения может взиматься плата, размер которой уточняется в тарифах банка.
После получения новой карты её необходимо активировать. Это можно сделать через банкомат, мобильное приложение или звонок в службу поддержки. Пин-код обычно сохраняется, если клиент не запрашивал его замену.