Что делать, когда закончился срок действия карты Сбербанка? - коротко
Если срок действия карты Сбербанка истек, закажите новую в мобильном приложении, интернет-банке или отделении. Старая карта автоматически заблокируется, а средства останутся доступны после активации новой.
Что делать, когда закончился срок действия карты Сбербанка? - развернуто
Когда срок действия карты Сбербанка подходит к концу, важно заранее предпринять шаги для беспрерывного доступа к своим средствам и банковским услугам.
Новая карта обычно высылается автоматически за несколько недель до окончания срока действия текущей. Она приходит по адресу, указанному в договоре. Получив новую карту, необходимо активировать её через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, банкомат или позвонив в контактный центр. После активации старая карта автоматически блокируется.
Если новая карта не пришла вовремя, следует проверить актуальность адреса в личном кабинете. Если данные устарели, их нужно обновить, чтобы избежать задержек. Также можно обратиться в отделение банка для уточнения статуса доставки.
После активации новой карты рекомендуется обновить реквизиты во всех сервисах, где была привязана старая карта: онлайн-магазинах, подписках, системах автоматических платежей. Это исключит сбои в оплате.
Если старая карта уже перестала работать, а новая ещё не получена, можно воспользоваться бесконтактными платежами через смартфон (если подключена эта функция) или перевести деньги на временную виртуальную карту в приложении. Также остаётся доступ к счету через Сбербанк Онлайн для переводов и оплаты услуг.
В случае срочной необходимости снять наличные без карты можно воспользоваться услугой «Бесконтактный вывод средств» в банкоматах Сбербанка или обратиться в отделение с паспортом.
Важно помнить, что все действующие автоплатежи и рекуррентные подписки необходимо перенастроить на новую карту, иначе платежи не пройдут. Для удобства лучше заранее составить список сервисов, где использовалась старая карта.
Если карта была привязана к зарплатному проекту, уведомлять работодателя о смене реквизитов не нужно — переводы будут поступать на тот же счет.
Процесс замены карты максимально автоматизирован, но контроль со стороны клиента ускоряет и упрощает переход на новую карту. В случае любых затруднений можно обратиться в поддержку Сбербанка через приложение, сайт или по телефону горячей линии.