Что делать, когда истекает срок действия карты Сбербанка? - коротко
За 30–60 дней до истечения срока действия карты Сбербанк автоматически выпустит новую и доставит её в отделение, указанное при оформлении. Достаточно забрать карту, активировать её в мобильном приложении или банкомате, а старую — уничтожить.
Что делать, когда истекает срок действия карты Сбербанка? - развернуто
Когда срок действия карты Сбербанка подходит к концу, важно заранее предпринять меры, чтобы избежать неудобств. Банк обычно уведомляет клиента о необходимости замены карты заранее — через SMS, электронную почту или push-уведомления в мобильном приложении. Если такое сообщение получено, стоит действовать без промедления.
Новую карту можно оформить несколькими способами. Самый простой — через мобильное приложение Сбербанка. Для этого достаточно зайти в раздел «Карты», выбрать истекшую карту и нажать кнопку «Перевыпустить». Система предложит подтвердить действие, после чего новая карта будет изготовлена и доставлена в выбранное отделение. Также можно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и заказать перевыпуск там.
Если карта была привязана к автоматическим платежам или сервисам, важно обновить реквизиты после получения новой. Номер карты может остаться прежним, но срок действия и CVV-код изменятся. Рекомендуется проверить подписки, онлайн-кошельки и другие сервисы, где использовалась старая карта, чтобы избежать сбоев в оплате.
До момента активации новой карты старая продолжит работать, но после истечения срока действия операции по ней будут отклоняться. Как только новая карта получена, ее необходимо активировать — через банкомат, мобильное приложение или звонок в контакт-центр. После активации остаток средств со старой карты автоматически перейдет на новую, если это карта одного типа.
Если карта не была перевыпущена вовремя, а срок действия истек, стоит как можно быстрее связаться с банком. Временные неудобства могут возникнуть, но средства клиента останутся в безопасности. В некоторых случаях банк может предложить виртуальную карту для использования, пока не будет готова пластиковая.
Важно помнить, что PIN-код для новой карты может отличаться от предыдущего — его либо выдадут в конверте, либо предложат установить самостоятельно при первом использовании. Если карта была частью зарплатного проекта или других банковских программ, дополнительных действий обычно не требуется — все настройки сохранятся автоматически.
В случае утери или кражи карты перед истечением срока действия необходимо сразу заблокировать ее через приложение или позвонив по номеру 900. Это предотвратит несанкционированное использование, а перевыпуск будет осуществлен в ускоренном порядке.
Таким образом, главное — не откладывать перевыпуск карты и следить за уведомлениями от банка. Своевременные действия помогут избежать перерывов в использовании банковских услуг и сохранят доступ к средствам без лишних сложностей.