Что делать, если заканчивается срок действия бизнес-карты Сбербанка? - коротко
Если срок действия бизнес-карты Сбербанка подходит к концу, закажите новую через мобильное приложение или онлайн-банк. Старая карта перестанет работать после окончания срока, а новая будет автоматически привязана к вашему счету.
Что делать, если заканчивается срок действия бизнес-карты Сбербанка? - развернуто
Если срок действия бизнес-карты Сбербанка подходит к концу, необходимо заранее предпринять несколько действий, чтобы избежать перебоев в работе с финансами.
Сначала проверьте дату окончания срока действия карты — она указана на лицевой стороне в формате ММ/ГГ. Обычно банк заранее уведомляет клиента о необходимости замены карты, но лучше контролировать этот процесс самостоятельно.
Для перевыпуска карты обратитесь в отделение Сбербанка или воспользуйтесь онлайн-сервисами, такими как СберБизнес или мобильное приложение. В большинстве случаев карта перевыпускается автоматически, но иногда может потребоваться подать заявку. Уточните этот момент у своего менеджера или в службе поддержки.
Если карта была выпущена в рамках зарплатного проекта или корпоративной программы, свяжитесь с бухгалтерией компании — возможно, перевыпуск организует работодатель.
После подачи заявки новый пластик будет готов в течение 7–14 рабочих дней. Его можно забрать в отделении или оформить доставку, если такая услуга доступна в вашем регионе.
Пока новая карта не активирована, старые реквизиты остаются рабочими, но после получения новой карты обязательно:
- Активируйте её через СберБизнес или по телефону горячей линии.
- Обновите привязку в платежных системах, если карта использовалась для онлайн-платежей.
- Уничтожьте старую карту, разрезав её так, чтобы магнитная полоса и чип были повреждены.
Если срок карты истек, а новая не пришла, временно используйте другие способы оплаты, например, переводы по реквизитам или виртуальную карту, если она подключена.
Для предотвращения подобных ситуаций в будущем настройте уведомления о сроке действия карты через СМС или мобильный банк. Это позволит своевременно отслеживать даты перевыпуска и избегать неудобств.
В случае задержки получения новой карты или возникновения других сложностей обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских).