Что делать, если срок карты Сбербанка закончился, а деньги остались? - коротко
Деньги останутся на счету, даже если срок действия карты истёк — просто закажите новую карту в Сбербанке. Доступ к средствам можно получить через мобильное приложение, интернет-банк или в отделении.
Что делать, если срок карты Сбербанка закончился, а деньги остались? - развернуто
Если срок действия карты Сбербанка истек, а на счету остались деньги, не стоит переживать — ваши средства останутся доступными. Сбербанк не блокирует счет при окончании срока карты, так как он привязан не к пластику, а к вашему банковскому счету.
Первым делом проверьте, получили ли вы новую карту. Банк обычно отправляет ее заранее, до истечения срока старой. Если карта не пришла, обратитесь в отделение Сбербанка или свяжитесь с поддержкой через приложение «СберБанк Онлайн».
Если новая карта уже у вас, активируйте ее. Обычно это можно сделать через банкомат, мобильное приложение или звонок в контактный центр. После активации старая карта перестанет работать, но все средства останутся доступными через новую.
В случае, если вы не заказали перевыпуск заранее, подайте заявку на новую карту. Это можно сделать через «СберБанк Онлайн», в отделении или по телефону горячей линии. Учтите, что за перевыпуск карты раньше срока может взиматься комиссия, если это не предусмотрено тарифом.
Пока новая карта изготавливается, вы можете снимать наличные или расплачиваться бесконтактно через мобильные платежные системы (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), если они были привязаны к старой карте. Также можно перевести деньги на другой счет или воспользоваться услугой выдачи наличных в кассе банка по паспорту.
Если карта была кредитной, остаток задолженности сохранится на счету, а новая карта будет автоматически привязана к тому же кредитному договору. Платежи можно вносить через другие каналы, например, переводом по реквизитам.
Главное — не откладывайте перевыпуск карты, чтобы не столкнуться с неудобствами при оплате покупок или снятии денег. Сбербанк предлагает несколько способов решения этой ситуации, и ваши средства всегда останутся в безопасности.