Что делать, если сменился номер телефона в Сбербанке? - коротко
Если у вас изменился номер телефона, срочно обновите его в Сбербанк Онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка, чтобы не потерять доступ к услугам. Без привязки нового номера вы не сможете подтверждать операции и получать уведомления.
Что делать, если сменился номер телефона в Сбербанке? - развернуто
Если у вас изменился номер телефона, привязанный к Сбербанку, важно как можно быстрее обновить данные, чтобы сохранить доступ к услугам и обеспечить безопасность операций.
Первым делом обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом и новой SIM-картой. Сотрудник проверит ваши документы и внесет изменения в систему. Важно убедиться, что старый номер больше не используется, чтобы избежать несанкционированного доступа.
Если у вас подключен Сбербанк Онлайн, после смены номера заново активируйте мобильный банк. Для этого войдите в приложение, введите временный код из SMS и подтвердите новый номер.
Если у вас была привязана карта к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, удалите старую карту из сервиса и добавьте заново с новыми данными.
Проверьте, чтобы все автоматические платежи и уведомления были перенастроены на новый номер. Если вы использовали номер для подтверждения операций в интернет-банкинге, убедитесь, что SMS-коды приходят корректно.
В случае возникновения проблем с доступом немедленно свяжитесь со службой поддержки Сбербанка по телефону 900 или через онлайн-чат в приложении. Это поможет избежать блокировки операций или мошеннических действий.