Что делать, если сменил номер телефона, привязанный к карте Сбербанка? - коротко
Если вы сменили номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, необходимо как можно быстрее обновить данные в мобильном приложении, через СберБанк Онлайн или обратиться в отделение банка. Это обеспечит безопасность операций и доступ к сервисам.
Что делать, если сменил номер телефона, привязанный к карте Сбербанка? - развернуто
Если вы сменили номер телефона, который был привязан к карте Сбербанка, важно оперативно обновить данные, чтобы избежать проблем с доступом к услугам и безопасности платежей.
Сначала убедитесь, что новый номер телефона активен и готов к использованию. Затем выполните следующие шаги. Войдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн. Если старый номер еще доступен, авторизуйтесь через него и перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки». Там вы найдете опцию изменения номера телефона. Введите новый номер и подтвердите изменения через SMS-код, который придет на старый номер.
Если старый номер уже не действует, потребуется личное посещение отделения Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и карту, к которой был привязан номер. Обратитесь к сотруднику банка с запросом на смену номера. Процедура занимает несколько минут, после чего новый номер будет активирован для всех банковских сервисов.
После смены номера проверьте работу СМС-оповещений и возможность входа в СберБанк Онлайн. Убедитесь, что все функции, включая подтверждение платежей, работают корректно. Если возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки банка по телефону 900 или через онлайн-чат в приложении.
Важно помнить, что несвоевременное обновление номера может привести к блокировке доступа к онлайн-банкингу или задержке важных уведомлений. Поэтому не откладывайте эту процедуру, особенно если номер был изменен по причине утери или кражи SIM-карты.