Через сколько дней Wildberries возвращает деньги на карту Сбербанка? - коротко
Wildberries возвращает деньги на карту Сбербанка в течение 1–10 рабочих дней. Точный срок зависит от скорости обработки возврата и банковских процедур.
Через сколько дней Wildberries возвращает деньги на карту Сбербанка? - развернуто
Возврат денег на карту Сбербанка при отмене или возврате заказа на Wildberries зависит от нескольких факторов. Сроки могут различаться в зависимости от способа оплаты и этапа обработки заказа.
Если заказ был оплачен картой Сбербанка, то после подтверждения возврата Wildberries отправляет средства обратно в банк. Обычно это занимает от 1 до 3 рабочих дней. Далее банк обрабатывает транзакцию, что может занять еще 3–5 рабочих дней. Таким образом, общий срок возврата составляет от 4 до 8 рабочих дней с момента подтверждения возврата Wildberries.
Если оплата производилась через СБП (Систему быстрых платежей) или другие электронные методы, срок может сократиться до 1–3 дней, так как переводы через СБП обрабатываются быстрее.
В случае, если деньги не поступили в указанные сроки, рекомендуется проверить статус возврата в личном кабинете Wildberries. Если возврат подтвержден, но средства не зачислены, следует обратиться в службу поддержки маркетплейса или в Сбербанк для уточнения деталей.
Важно учитывать, что выходные и праздничные дни не учитываются в рабочих сроках обработки возвратов. Если задержка превышает 10 рабочих дней, это может указывать на техническую ошибку, требующую дополнительной проверки.